حرصًا منا على رضا عملائنا، نوضح لكم سياسة الشحن والاستبدال الخاصة بنا:
.1 تتم معاينه الطرد
2. غير متاح الاستبدال أو الاسترجاع للمنتج بعد الاستلام من المندوب وذلك طبقا للقواعد المشهره من جانب جهاز حمايه المستهلك والتي يندرج تحتها نوع المنتج
3.في حالة وجود خطأ في المنتج أو عيب صناعي، نتحمل كامل مصاريف الشحن للاستبدال أو الاسترجاع.
4.في الحالات الأخرى، يتحمل العميل تكلفة الشحن الخاصة بعملية الاستبدال أو الاسترجاع.
5.المبالغ المسترجعة تُرد بنفس وسيلة الدفع المستخدمة خلال 7 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع.
